Uslovi korišćenja

Uslovi korišćenja

Ovi uslovi korišćenja regulišu pravni odnos između korisnika i firme APOLLO TELECOM DOO Beograd prilikom korišćenja naše internet prodavnice. Korišćenjem sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove uslove.

1. Opšti uslovi

  • Webshop je namenjen fizičkim i pravnim licima sa prebivalištem u Republici Srbiji i EU.
  • Kupovina putem sajta je dozvoljena osobama starijim od 18 godina.
  • Apollo Telecom zadržava pravo izmene uslova korišćenja bez prethodne najave. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu.

2. Registracija i korisnički nalog

  • Registracija nije obavezna za pregled proizvoda, ali je potrebna za realizaciju porudžbine.
  • Korisnik je dužan da unese tačne i potpune podatke.
  • Apollo Telecom ne snosi odgovornost za štetu nastalu usled netačnih podataka korisnika.

3. Cene i dostupnost

  • Sve cene su izražene u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om.
  • Cene su podložne promenama bez prethodne najave.
  • Dostupnost proizvoda može varirati u zavisnosti od lagera i logistike.

4. Porudžbine i plaćanje

  • Porudžbine se realizuju putem online forme.
  • Plaćanje je moguće pouzećem, karticom ili putem predračuna.
  • Apollo Telecom zadržava pravo odbijanja porudžbine u slučaju tehničke greške, nedostupnosti proizvoda ili sumnje na zloupotrebu.

5. Isporuka

  • Isporuka se vrši putem kurirskih službi na teritoriji Srbije i EU.
  • Rok isporuke je od 1 do 5 radnih dana, u zavisnosti od lokacije i dostupnosti.
  • Troškovi dostave se obračunavaju prilikom porudžbine i jasno su naznačeni.

6. Reklamacije i povraćaj robe

  • Kupac ima pravo na reklamaciju u roku od 14 dana od prijema robe.
  • Reklamacije se podnose putem e-maila uz opis problema i fotografiju proizvoda.
  • Povraćaj robe je moguć samo ako proizvod nije korišćen i vraćen u originalnom pakovanju.

7. Intelektualna svojina

  • Sadržaj sajta (tekstovi, slike, logotipi, tehnički opisi) je vlasništvo firme Apollo Telecom ili njenih partnera.
  • Zabranjeno je neovlašćeno kopiranje, distribucija ili komercijalna upotreba sadržaja bez pisane saglasnosti.

8. Ograničenje odgovornosti

  • Apollo Telecom ne garantuje da će sajt raditi bez prekida ili grešaka.
  • Ne snosimo odgovornost za štetu nastalu usled tehničkih problema, kašnjenja isporuke ili grešaka u prikazu informacija.

9. Nadležnost

  • Za sve sporove nadležan je sud u Beogradu.
  • Ugovor se tumači u skladu sa zakonima Republike Srbije.

10. Kontakt

Za dodatne informacije, obratite nam se: office@at.rs